資訊動(dòng)態(tài)
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6大解決方案，3大實(shí)踐案例，詳細(xì)剖析系統(tǒng)集成行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)之道 根據(jù) Global Market Insights 發(fā)布的一份報(bào)告顯示，2020年全球系統(tǒng)集成行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為3300億美元，2021年 至 2027年間年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到 8.5%。另外，該報(bào)告還指出，業(yè)務(wù)流程的快速集中和數(shù)字化預(yù)計(jì)將推動(dòng)該行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。那么，在該趨勢(shì)下，系統(tǒng)集成商如何更好地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力？9月2日，紛享銷客聯(lián)紛享資訊 1720
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CRM對(duì)企業(yè)三個(gè)業(yè)務(wù)層級(jí)的價(jià)值 對(duì)于很多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，“CRM對(duì)企業(yè)三個(gè)業(yè)務(wù)層級(jí)的價(jià)值”是從長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中體現(xiàn)出來的。因?yàn)楣靖鲗蛹?jí)員工已經(jīng)對(duì)工作的專業(yè)性和效率提出了越來越高的要求，企業(yè)亟需引入合適的工具來提升公司的管理效率。在需求側(cè)的強(qiáng)力推動(dòng)下，功能更加完善的CRM管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。 &nbs行業(yè)信息 1455
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以客戶為中心的全價(jià)值鏈數(shù)字化平臺(tái)助力制造業(yè)管理升級(jí) “以客戶為中心”是很多企業(yè)的發(fā)展理念，落地踐行以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的數(shù)字化管理，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)。7月22日，蘇州“企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐城市論壇之制造業(yè)數(shù)字化分論壇”，紛享銷客制造業(yè)解決方案中心總經(jīng)理徐延濤發(fā)表“以客戶為中心的全價(jià)值鏈數(shù)字化平臺(tái)——賦能制造業(yè)健康增長(zhǎng)”的主題演講紛享資訊 1842
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CRM軟件的發(fā)展路徑 CRM軟件的發(fā)展實(shí)際有著清晰的路徑。最初因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、管理理念的進(jìn)步和SaaS模式的推動(dòng)等多方面因素疊加，CRM軟件應(yīng)運(yùn)而生，并且也從最初的類ERP產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了如今的多業(yè)務(wù)維度覆蓋。在這個(gè)發(fā)展的大趨勢(shì)下，CRM軟件大致經(jīng)歷了三個(gè)重要的發(fā)展節(jié)點(diǎn)：1. 傳統(tǒng)型CRM系統(tǒng)傳統(tǒng)型CRM系統(tǒng)通常面對(duì)的是企業(yè)端客戶，其最大特點(diǎn)是軟件行業(yè)信息 1372
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哪些部門可以使用CRM？ 說到哪些部門可以使用CRM，我們一般會(huì)想到的是CRM最常被使用的銷售部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門和服務(wù)部門三大場(chǎng)景。以下是對(duì)這三大部門如何應(yīng)用CRM客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的詳細(xì)情況：1.銷售部門CRM系統(tǒng)的銷售自動(dòng)化功能通過建立和觸發(fā)工作流，將大量的人工流程自動(dòng)化，并進(jìn)一步協(xié)助企業(yè)管理商機(jī)過程，串聯(lián)優(yōu)化所有銷售環(huán)節(jié)，建立以客戶為行業(yè)信息 1738
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銷服數(shù)字化推進(jìn)巨鼎醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營(yíng)–從成本中心轉(zhuǎn)為利潤(rùn)中心 2021年我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到八千億元，醫(yī)療健康行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。這個(gè)大背景下，銷服（銷售、服務(wù)）數(shù)字化在醫(yī)療企業(yè)的應(yīng)用可以賦能企業(yè)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇期，推動(dòng)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。7月22日，在蘇州“2021企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐城市論壇制造業(yè)數(shù)字化分論壇”現(xiàn)場(chǎng) ，巨鼎醫(yī)療的CIO張智鋒分享了巨鼎醫(yī)療的銷服數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在紛享資訊 1637
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全流程自動(dòng)化、數(shù)字化管理，B2B企業(yè)輕松玩轉(zhuǎn)會(huì)議營(yíng)銷 一直以來，會(huì)議營(yíng)銷以現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面推廣產(chǎn)品與服務(wù)、直接獲取意向客戶、快速建立連接溝通、推進(jìn)成交、轉(zhuǎn)化率高等特點(diǎn)，成為ToB企業(yè)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道之一。但效果是否能達(dá)到預(yù)期，往往與會(huì)議全流程的精細(xì)化、自動(dòng)化、數(shù)字化管理有著密不可分的關(guān)系。如何將精美有吸引力的海報(bào)、會(huì)議內(nèi)容通過多渠道推廣傳播？客戶如何快速在線報(bào)紛享資訊 1802
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連接型CRM高科解決方案–賦能銷售，助力增長(zhǎng) 現(xiàn)如今，對(duì)于所有企業(yè)來說，數(shù)字化，早已不是選擇題，而是一道必答題。幾乎所有企業(yè)都在思考：數(shù)字化能給企業(yè)帶來哪些價(jià)值？如何來進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？應(yīng)該做哪些數(shù)字化建設(shè)？其他企業(yè)在數(shù)字化過程中做了哪些事情？IDG對(duì)IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示， 企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值提升、客紛享資訊 1637
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巨頭席卷過后的CRM市場(chǎng)，獨(dú)立廠商還能搶到多少蛋糕？ 文 / 黃依婷 編輯 / 子夜編者按：近年來，企業(yè)服務(wù)正在加速發(fā)展，我們目睹了云計(jì)算、協(xié)同辦公、營(yíng)銷管理等一個(gè)又一個(gè) To B 細(xì)分賽道的崛起。連線 Insight 始終在觀察 TO B 領(lǐng)域的發(fā)展，因此，我們最新推出了 " 連線 To B" 欄目，深度聚焦企業(yè)在營(yíng)銷、管理、生產(chǎn)、研發(fā)等各環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)紛享資訊 1521
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數(shù)智未來·賦能增長(zhǎng)，企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐城市論壇（蘇州站）成功召開！ 7月22日，由紛享銷客、華為、金蝶、Convertlab薈聚、分貝通聯(lián)合主辦的“2021企業(yè)數(shù)字化實(shí)踐城市論壇（蘇州站）”在金雞湖凱賓斯基酒店隆重召開，本次大會(huì)以“數(shù)智未來·賦能增長(zhǎng)”為主題，吸引了線下線上數(shù)萬(wàn)人次參與。紛享銷客創(chuàng)始人兼CEO羅旭、中國(guó)信通院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所云計(jì)算部副主任徐恩慶、華為云資深生態(tài)發(fā)展總紛享資訊 1606
