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AI如何賦能快消行業(yè)銷售自動(dòng)化?SFA智能化轉(zhuǎn)型的破局之道 近年來,快消行業(yè)在消費(fèi)升級(jí)與數(shù)字化浪潮的驅(qū)動(dòng)下,正迎來市場(chǎng)格局的深刻變革。隨著消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化、渠道碎片化(如新零售、社交電商、即時(shí)配送等業(yè)態(tài)崛起),以及產(chǎn)品生命周期顯著縮短,傳統(tǒng)依賴人工經(jīng)驗(yàn)的銷售管理模式正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn):人員提效難、產(chǎn)品營(yíng)銷難、渠道鋪貨效率不足、終端動(dòng)銷數(shù)據(jù)反饋滯后、庫(kù)存周轉(zhuǎn)壓紛享資訊 257
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銷售過程中的SFA是什么意思? 在銷售過程中,SFA(Sales Force Automation)即銷售力量自動(dòng)化或銷售能力自動(dòng)化,是CRM(Customer Relationship Management,客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)中的一個(gè)重要業(yè)務(wù)組件。以下是關(guān)于SFA的詳細(xì)解釋:一、定義與作用定義:SFA是一種在銷售過程中,針對(duì)每個(gè)客戶、每個(gè)職業(yè)領(lǐng)域、每個(gè)銷售機(jī)會(huì)以及基于每個(gè)銷售人員行動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、行業(yè)信息 1777
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SFA銷售自動(dòng)化是什么?有什么用? 銷售和營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵面向。產(chǎn)品從策劃到生產(chǎn)到輸入投放市場(chǎng),銷售才是其中最關(guān)鍵的一環(huán),直接關(guān)系著企業(yè)能不能獲得利潤(rùn),關(guān)系著產(chǎn)品到底符不符合市場(chǎng)的需要和預(yù)期。傳統(tǒng)的銷售模式單調(diào)而復(fù)雜,一般就是店鋪展銷、柜臺(tái)銷售、上門推銷,隨著互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的發(fā)展,線上營(yíng)銷和線上銷售系統(tǒng)也占據(jù)了銷售業(yè)的半壁行業(yè)信息 1848