紛享銷客具備完整的國際化能力，且陸續(xù)在海外部署數據中心。支持多語言、多幣種、多時區(qū)、多區(qū)域、各國家本地化地圖，以及符合GDPR要求的敏感數據處理等能力，能夠有效支撐企業(yè)出海和國際化業(yè)務的各項需求，助力企業(yè)全球業(yè)務增長。
下圖為紛享銷客國際化產品架構示意圖：
如上圖所示，紛享國際化能力是構建在PaaS平臺層的基礎能力，因此對于上層業(yè)務也天然具備所有平臺提供的國際化能力。
核心能力介紹 一、多語言 紛享銷客支持22種語言，用戶可以根據自己的語言偏好選擇界面語言，并支持配置/數據級翻譯以及翻譯插件， 滿足用戶個性化需求。 默認支持簡體中文、繁體中文、英文三種語言，另外支持日語、俄語、德語、印尼語、越南語、泰語、韓語、法語、西班牙語、葡萄牙語、意大利語、荷蘭語、烏爾都語、哈薩克語、斯瓦希里語、葡萄牙語(巴西)、土耳其語、波蘭語、阿拉伯語19 種小語種。支持租戶級和個人級的默認語言設置，同時支持企業(yè)自定義語種，以滿足其他語種的需求； 通過翻譯工作臺，可以對系統(tǒng)的配置信息進行翻譯，例如對象名稱，字段名稱，流程名稱等，實現全平臺多語； 支持數據級多語，以滿足同一條數據不同地區(qū)員工可看到不同語種數據； 支持AI自動翻譯及快捷翻譯入口，助力業(yè)務快速落地。 二、多幣種 紛享銷客支持160+常用幣種及企業(yè)自定義幣種，任意幣種間可靈活調整匯率，為跨國公司和全球銷售團隊提供了更好的靈活性和效率。 三、多時區(qū) 紛享PaaS底層數據存儲對于時間類型字段分為兩類，第一種為基于UTC時間戳字段用于不同時區(qū)下跟隨時區(qū)的變化時間顯示格式進行對應適配變化的場景，第二種為基于日期字段用于不同時區(qū)下日期顯示一致的場景，通過這兩類字段能力，來滿足不同時區(qū)場景下的顯示與業(yè)務處理訴求。 四、多區(qū)域 在時間、數字等有區(qū)域特征的場景下，紛享銷客支持各業(yè)務在多區(qū)域下的本地化渲染展示。 五、國際地理位置 在預置國內高德/百度地圖基礎上，還提供了各國家本地化地圖和200+個海外國家的行政區(qū)域數據，滿足海外業(yè)務人員使用紛享產品完成本地化業(yè)務的訴求。 六、全球接入 紛享基礎設施除了國內北京、廣州兩地三中心以外，也在海外IDC部署可用區(qū)，通過海外CDN邊緣節(jié)點以及海外VPN專線，加速海外用戶訪問紛享服務器，提供更好的使用體驗與更高的穩(wěn)定性保障；為滿足各個國家/區(qū)域的數據安全，同時考慮到海外分子公司運營的獨立性，紛享銷客提供的支持跨云的數據同步平臺（DSS）可以通過可視化零代碼、 低代碼方式實現跨云租戶間的穩(wěn)定的數據傳輸與集成。 七、全球安全合規(guī) 紛享銷客通過多層次的安全防護、數據隱私保護、訪問控制和身份驗證等措施，保護客戶的數據安全和隱私，并提供了相關合規(guī)產品化工具，如GDPR個人敏感數據標記、使用授權管理等能力。同時，提供整庫、按字段加密，基于HTTPS的安全傳輸。紛享研發(fā)與產品還通過了ISO20000信息技術管理認證、ISO9001質量管理認證、隱私信息管理體系認證、ISO27701隱私信管理認證、SOC1/SOC2審計控制認證、公安部門信息安全等級保護三級認證，確保企業(yè)開展海外業(yè)務的合規(guī)合法性。
