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營銷自動(dòng)化主要功能包括什么? 企業(yè)通常都很在意營銷,畢竟跟業(yè)績息息相關(guān),所以會(huì)有專職人員從事市場營銷活動(dòng),其實(shí)營銷自動(dòng)化的概念正在悄然的改變企業(yè)的理念和運(yùn)營。這一技術(shù)是在國外最先流行起來的,而當(dāng)下在國內(nèi)處于發(fā)展階段,其概念指的是將軟件技術(shù)用于銷售環(huán)節(jié),從而簡化任務(wù)流程,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)智能化管理。那么營銷自動(dòng)化的功能體現(xiàn)在哪幾行業(yè)信息 [list:visits]
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移動(dòng)crm有什么用? 所謂的移動(dòng)crm,就是利用諸多現(xiàn)代科技,能夠讓人們?cè)谝苿?dòng)的狀態(tài)中依舊完成管理客戶關(guān)系的工作任務(wù),曾經(jīng)人們?cè)谑褂眠@一操作系統(tǒng)的時(shí)候,往往都是在辦公室內(nèi)方能進(jìn)行,而有了移動(dòng)的系統(tǒng),只需要通過移動(dòng)終端和通訊技術(shù)即可做同樣的事,所以當(dāng)前已經(jīng)有很多公司配置CRM,那么移動(dòng)CRM系統(tǒng)有哪些作用呢?實(shí)現(xiàn)高效管理可以說任意一行業(yè)信息 [list:visits]
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售后工單管理系統(tǒng)是什么?有什么用? 了解了CRM客戶管理系統(tǒng),聽說過銷售過程管理系統(tǒng),這些名詞全都是營銷和管理當(dāng)中的一部分,和銷售有關(guān),和企業(yè)有關(guān),更與客戶群體有直接關(guān)系。售后工單系統(tǒng)也是CRM系統(tǒng)當(dāng)中的一個(gè)分支或者環(huán)節(jié),主要是用來提供售后服務(wù)。這套系統(tǒng)的重要性不亞于銷售過程管理,因?yàn)橐粋€(gè)好的售后管理就是下一次購買的商機(jī)。任何一個(gè)企業(yè)都知道行業(yè)信息 [list:visits]
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適合中小型企業(yè)的CRM長什么樣? 中小型企業(yè)需要CRM,即客戶關(guān)系管理系統(tǒng),因?yàn)閷?duì)于他們而言,客戶是發(fā)展之本,要壯大規(guī)模、提升競爭力就需要收集和分析客戶信息,也做好管理工作,利用這些信息開展?fàn)I銷活動(dòng)。跟大型企業(yè)不同,中小型企業(yè)的資本實(shí)力和業(yè)務(wù)量等方面都存在差距,所以選擇CRM系統(tǒng)的時(shí)候也采用不同的標(biāo)準(zhǔn),那么適合這些企業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣子行業(yè)信息 [list:visits]
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SaaS是什么? 云計(jì)算服務(wù)目前已經(jīng)進(jìn)入到了高速發(fā)展時(shí)期,很多企業(yè)都開始將云計(jì)算機(jī)作為主要的辦公設(shè)備來取代傳統(tǒng)的辦公電腦產(chǎn)品。而SaaS作為云計(jì)算中的一項(xiàng)基本的服務(wù),其實(shí)一直存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界之中,像人們經(jīng)常使用的基于INTELNET的電子郵件、日歷以及辦公軟件其實(shí)都應(yīng)用到了SaaS的服務(wù),那么SaaS是什么?SaaS有什么優(yōu)點(diǎn)呢?SaaS是什行業(yè)信息 [list:visits]